A vinde sau a fideliza
Aproape in fiecare dimineata imi iau produse de patiserie de la un chiosc din fata blocului. Intr-o zi vanzatoarea mi-a spus ca branzoicile pe care le-am cerut sunt de ieri si mai bine sa-mi iau altceva. Mi s-a parut foarte corect si frumos din partea ei. Daca imi dadea o branzoaica veche, nu as mai fi cumparat de la ea.
Insa nu a vandut branzoicile mai vechi si a adus “daune” firmei producatoare. Asta la prima vedere. Daca te gandesti pe termen lung, cei 4 lei pe care nu i-a incasat, iau adus mult mai mult in viitor, prin faptul ca nu am schimbat chioscul de patiserie.
Corect ? Aveti alta parere ?
3 Comments
Foarte corect Feri, dar mai schimbă şi tu meniul! Dacă zilnic doar "brânzoici brânzoici"… poţi ajunge şef pe…diaspora! 😉
Şi mie-mi plac brânzoaicele, dar aici le-am înlocuit see you churros.
Lăudabil gestul vânzătoarei de la chioşc, dar corect era ca să returneze lotul de marfă veche firmei producătoare. Să inţeleg că dacă aş fi cerut şi eu o brânzoaică, eu nefiind un client permanent, mi-ar fi dat una veche? Dios mio!
Corect!
Pai e chioscul fabricii, ce firma producatoare. Nu cred ca ar fi dat la nimeni branzoici de ieri. Poate ar fi prostit copilasii :))