Small Talk – tehnici de comunicare – recenzie
Este prima recenzie de carte in campania vALLuntar si va reamintesc ca la 15 comentarii se va planta un copac din partea mea, a noastra. Asa ca va rog si astept parerile voastre cu privire la cartea “Small Talk – tehnici de comunicare”, de Susane Watzke-Otte.
Small talk-ul, sau “miciile discutii” sunt liantul in activitatea sociala, mentin totul in miscare, atat in discutiile amicale, cat si in conversatiile libere din pauza de pranz cu colegii de servici. Cartea te invita sa reflecti asupra propriului comportament de comunicare si vorbeste mult de prima impresie care este foarte importanta in orice aspect al vietii. De la pozitia corporala la tonul vocii si la cuvintele folosite, toate contribuie la succesul tau.
Ce sa folosesti, ce sa eviti (fraze ucigatoare, fraze tragaci ) cum sa initiezi un small talk si care sunt bunele maniere in discutiile usoare cu superiorii, colegii sau la petreceri si evenimente, cartea vine sa-ti dezvaluie tehnici si informatii excelenta. E o carte din colectia “Pocket Business” pe care o recomand cu caldura.
Ce parere aveti despre “micile discutii” si cat de usor este sa le abordati ?
7 Comments
Cartea asta de la mine o ai?
Eu ma descurc destul de bine la prima impresie si pot purta o comversatie cu oricine, mi-e f usor sa gasesc un subiect de discutie 😀
felicitari 🙂
Abia astept sa o citesc, mai ales ca vorbesti de petreceri. 🙂 Felicitari si hai la plantat copacei !
Abia astept sa o citesc, mai ales ca vorbesti de petreceri. 🙂 Felicitari si hai la plantat copacei !
Cand am fost in US, un prieten m-a dus la Barnes & Noble, sa imi iau niste carti. La casa de marcat el a avut o discutie foarte placuta cu doamnele de acolo, cat am platit si au ambalat ele cartile. Un small talk care acolo chiar functioneaza si da multe roade. Chiar l-am intrebat despre asta in masina dupa ce am plecat de acolo si mi-a spus ca la ei asta e ceva normal. Ia sa ne adresam si noi casieritelor de la noi cu amabilitati si sa vedem dupa aceea ce posete in cap luam pentru tentativa de “gargara” 🙂
:)))) am incercat si eu niste small talk-uri la Kaufland, unele se uita la tine ca la nave spatiale, altele zambesc 🙂 dar tendinta e aceea de “hai mah, ca am treaba” 😛
cred ca am nevoie de aceasta carte:)
multumim pentru recenzie!