In majoritatea industriilor, personalul care lucreaza direct cu clientul poarta ecuson cu numele si ocupatia/functia. Ospatarii, casieritele, sefii de raioane si supervizorii, cu totii isi poarta ecusoanele pentru a putea fi identificati. E un lucru firesc insa in prea putine cazuri am vazut ca sunt utile. In special ma refer la ospatari. Ati auzit vreun...