La unul din evenimentele noastre, intram in hotel si ne primeste/saluta receptionera (avea ecuson, o chema Mihaela). Ne mai saluta un domn, imbracat frumos, prezentabil (fara ecuson). O primire calda, prietenoasa, fireasca pentru domeniul ospitalitatii. Facem procedurile de check-in, mergem in camera, ne intoarcem sa verificam locul unde vor avea loc activitatile de teambuilding. Coboram...
In majoritatea industriilor, personalul care lucreaza direct cu clientul poarta ecuson cu numele si ocupatia/functia. Ospatarii, casieritele, sefii de raioane si supervizorii, cu totii isi poarta ecusoanele pentru a putea fi identificati. E un lucru firesc insa in prea putine cazuri am vazut ca sunt utile. In special ma refer la ospatari. Ati auzit vreun...
