Gratis !!!!

Cand primesti un lucru in mod repetat, gratis, incepi sa ai impresia ca ti se cuvine. Si uite asa sentimentul asta de normalitate a caderii perei malaiete se extinde. In plus, avem in sange un fel de rautate generalizata, un fel de ciuda, de angoasa si ura specifica natiei. Pe bune, lumea te injura, te priveste suspicios, presupune de la inceput ca ai ceva rau…

De exemplu, o facilitate a unei locatii de cazare se transforma, astfel, intr-un lucru care avem impresia ca ni se cuvine si se extinde. Parcarea si internetul gratis ! Ok, super, in toate celelalte tari se platesc foarte scump aceste facilitati ( in Berlin am platit 6 euro /2 ore internet). Pai daca aveti parcare si internet, n-aveti si SPA-ul gratis ? Sau minibarul ? Pai nu e inclus in pret ? Si pe urma iti dau rating negativ. Si curios (deh) este ca cei care dau rating negativ sunt strict persoane din Romania. Straini foarte multumiti, insa romanii sunt foarte pretentiosi…

Da, clientul are intotdeauna dreptate !! Insa constati anumite lucruri …